هل لديك سؤال؟
إرسال استفسار
تم إرسال الرسالة إغلاق

اخبار براكتيكا

دبلوم إدارة المطارات و علوم الطيران

لا توجد تعليقات

دبلوم إدارة المطارات وعلوم الطيران

برنامج مهني يهيّئك لتشغيل المطارات وشركات الطيران وفق أفضل الممارسات العالمية (ICAO/IATA)، مع مشاريع تطبيقية ومحاكاة عمليات أرضية وجوية.

نظرة سريعة الخطة التدريبية

المقدمة

مدة البرنامج والساعات إجمالي 300 ساعة تدريبية خلال 9 أشهر:
180 ساعة قاعات/مختبرات + 120 ساعة مشاريع وتدريب عملي (زيارات ميدانية/محاكاة).
مكان الانعقادقاعات جامعة عمان الأهلية + مختبرات محاكاة + زيارات ميدانية لمرافق مطارية/شركات طيران متعاقدة.
الفئة المستهدفةحملة الثانوية العامة، طلبة الإدارة/الهندسة/اللوجستيات، والراغبون بالعمل في المطارات وشركات الطيران والخدمات الأرضية.
المؤهل العلمي للمدرببكالوريوس/ماجستير إدارة طيران/نقل جوي/سلامة طيران أو خبرة عملية موثقة في التشغيل المطاري/الطيران المدني.
مكان عمل المدربمطار دولي/هيئة طيران مدني/شركة طيران/مزود خدمات أرضية/محاضر جامعي متخصص.
المدة الزمنيةالبداية: 01/10/2025 — النهاية: 30/06/2026
يوثّق تقدم المتدرب عبر «سجل إنجاز» (Logbook) وتقارير مشاريع عملية ومحاكاة. تُراعى مبادئ ومعايير ICAO وIATA في محاور السلامة، الأمن، والجودة التشغيلية.

هدف البرنامج

تأهيل كوادر تشغيلية وإدارية قادرة على إدارة مرافق المطار، الخدمات الأرضية، سلامة وأمن الطيران، وخدمة العملاء.

نمط التعلّم

محاضرات تطبيقية، دراسات حالة واقعية، محاكاة عمليات أرضية، وزيارات ميدانية.

النتائج المتوقعة

جاهزية مهنية مع فهم تشغيلي شامل وسجل إنجاز عملي يدعم فرص التوظيف.

الخطة التدريبية (محاور وساعات)

قاعات/مختبرات: 180 ساعة مشاريع وتدريب: 120 ساعة
المحورالهدفالساعات
مقدمة في صناعة الطيران وإدارة المطاراتمكونات المطار، أصحاب المصلحة، سلسلة القيمة، مؤشرات الأداء.15
عمليات المطار (Airport Operations)التشغيل اليومي، إدارة الساحات والمدارج، جداول الحركة، تنسيق الأطقم.25
الخدمات الأرضية والمناولة (Ground Handling)إنهاء إجراءات السفر، المناولة، تحميل الأمتعة، إدارة البوابات.20
السلامة التشغيلية ونظام إدارة السلامة (SMS)تحديد المخاطر، تقارير السلامة، الاستقصاء، خطط المعالجة.20
أمن الطيران (AVSEC)الامتثال، التفتيش، الوصول للمناطق المقيدة، الاستجابة للحوادث.20
قانون الطيران والمعايير (ICAO/IATA)اتفاقيات، ملاحق، إجراءات تشغيل قياسية، حقوق المسافرين.15
إدارة الملاحة الجوية (نظري أساسي)مبادئ ATC، بنية المجال الجوي، خرائط الملاحة، الاتصال والتقارير.10
إدارة شركات الطيران والشبكاتالتسعير، الجدولة، الشبكات، إدارة الإيرادات، التحالفات.15
الركاب والتذاكر والحجوزات (GDS Basics)مفاهيم التذاكر الإلكترونية، قواعد الأجرة، نظرة على نظم GDS.15
الشحن الجوي واللوجستياتوثائق الشحن الجوي، مناولة البضائع الخطرة، سلاسل التوريد.15
خدمة العملاء وتجربة المسافرقياس الرضا، إدارة الشكاوى، ذوي الإعاقة، ثقافة الخدمة.10
التخطيط والجودة والتدقيقخطة الطوارئ، استمرارية الأعمال، تدقيق داخلي وتحسين.10
اللغة الإنجليزية للمطارات والطيرانمصطلحات تشغيلية، تواصل مهني، تقارير وخطابات رسمية.10
مشروع تخرج وتطبيقات عمليةمحاكاة تشغيل مطاري/خدمة أرضية مع تقارير أداء وخطة تحسين.40

ملحوظة: تُنفَّذ المشاريع على بيئة محاكاة وتشمل زيارات ميدانية (حسب التوفر) وتقارير امتثال وسلامة.

مخرجات التعلم القابلة للقياس

  • فهم شامل لتشغيل المطار وإدارة الموارد والسعة والجداول.
  • تطبيق إجراءات السلامة (SMS) والأمن (AVSEC) والتقارير التشغيلية.
  • تنسيق الخدمات الأرضية وإدارة تجربة المسافر بكفاءة.
  • التعامل مع أساسيات الملاحة الجوية والتواصل مع الجهات المعنية.
  • إعداد تقارير أداء وتشغيل وخطط طوارئ/تحسين قابلة للتنفيذ.

مجالات العمل بعد التخرج

  • منسق عمليات مطارية (Airport Operations Coordinator).
  • مسؤول خدمات أرضية/بوابات.
  • منسق سلامة/أمن طيران (SMS/AVSEC).
  • منسق شحن جوي ولوجستيات.
  • مساعد تخطيط وجودة وتدقيق تشغيلي.
  • خدمة عملاء ومسافر في المطارات وشركات الطيران.
للاستفسارات والتسجيل، يرجى استخدام النموذج أدناه.